FAQs
Alle Infos zur Meine Insel - Bootsvermietung
01.
Ihre Bestellung

Ablauf Buchung & Bezahlung

Die Buchung erfolgt ausschließlich online. Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Reservierungscode.

Wir empfehlen eine Reservierung über das Online-Buchungstool.

Ja, mehrere Boote können gemeinsam gebucht werden.

Ja, sofern noch Kapazitäten verfügbar sind.

Ja, geben Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid.

Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar. Bei größeren Veranstaltungen kann nachträglich eine Firmenrechnung ausgestellt werden.

Ja, auf Wunsch senden wir die Rechnung per E-Mail zu.

Unsere Boote werden stundenweise vermietet.

  • 1 Stunde: 50 Minuten Fahrzeit
  • 2 Stunden: 100 Minuten Fahrzeit
  • 3 Stunden: 160 Minuten Fahrzeit
Wir haben extra ein Voraus Buchungssystem eingerichtet damit sie die Insel dann zur Verfügung haben, wenn sie fahren wollen.
Bitte halten Sie sich an die Beginn- und Endzeiten dieser Zeitspanne die sie rechtsverbindlich gebucht haben.
Das gebuchte Boot haben wir exklusiv für Sie in diesem Zeitraum reserviert und geben es auch nicht an andere Kunden weiter (zB Laufkundschaft). Die reservierte Zeitspanne müssen wir in Rechnung stellen, da wir ja andere Kunden abgewiesen haben.
Wenn Sie sich verspäteten liegt das in Ihrer Verantwortung ! Sie hätten zum Beispiel durch rechtzeitiges Wegfahren und eine übliche Sicherheitszeitreserve Ihre Verspätung verhindern können. Wenn Sie durch unvorhergesehenen Stau oder andere Umstände zu spät kommen, haben Sie bitte Verständnis dass wir die Zeit nicht automatisch verlängern können da nach ihrer Buchungsperiode die Insel an andere Kunden rechtsverbindlich vermietet ist, die ihre Insel ebenfalls pünktlich benützen wollen.
Falls Sie Ihre, durch Ihre Verspätung, nun zu kurze Fahrzeit nach Ihrer gebuchten Zeitspanne verlängern wollen, werden wir uns als „Freundlichste Bootsvermietung der Alten Donau“ sehr bemühen das zu ermöglichen. Diese erweiterte Fahrzeit ist nach Beendigung der Fahrt bei der Bambushütte zu bezahlen.

Ja, sofern das Boot danach nicht reserviert ist.

Nein, Buchungen sind nur zu vollen Stunden möglich.

Eine kostenlose Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.

02.
Wenn es anders kommt

Schlechtwetter, Wind & Storno

Eine kostenlose Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei Regen, Sturm oder Temperaturen unter 16 °C ist eine kostenlose Stornierung möglich.

Maßgeblich ist das Wetter direkt an der Alten Donau. Denn oftmals gibt es sogar starke Wetter-Differenzen innerhalb von Wien.

Als Schlechtwetter/Regen gilt wenn es tatsächlich an der Alten Donau zur gebuchten Fahrzeit regnet. Regen in Vorarlberg gilt nicht als Schlechtwetter auf der Alten Donau. Bewölkter Himmel ist auch nicht Schlechtwetter zu interpretieren.
Bei tatsächlichen andauernden Regen an der Alten Donau gilt die Reservierung automatisch als ungültig und kostenlos storniert.

Die meisten Wetter Apps können nur Regenwahrscheinlichkeiten angeben und entsprechen nicht der wirklichen Wetterlage an der Alten Donau.
Das Donautal ist eine eigene Wetterzone in Wien.
Bei der häufigen Westwind Wetterlage bläst der Wind stärker durch die Düsenwirkung von Kahlenberg und Bisamberg. Dadurch scheint bei uns bei der Bootsvermietung viel öfter die Sonne oder es regnet sogar gar nicht, als vergleichsweise in den bergigen Bezirken wie Hietzing (13. Bezirk), Währing (18. Bezirk) oder Döbling (19 Bezirk).
Als genauste unmittelbare Wetter App hat sich das Regenradar der GEOSPHERE AUSTRIA erwiesen. Danach richten wir uns bei der Bootsvermietung.

SCHUTZ UNTER DER WAGRAMER STRASSEN BRÜCKE
Bei einem kurzen Regenschauer empfehlen wir Ihnen unter der Wagramer Straßenbrücke Zuflucht zu suchen. Oft ist ein kurzer Sommerregenguss in ein paar Minuten vorbei und der Himmel klart wieder auf.
Unter der Stahlbetonbrücke mit 25 m mal 35 m ist ausreichend Platz und Sie sind vor Blitz und Regen sicher. Bleiben Sie dabei mit Ihrer Insel/Sofa Boat eher an der Seite der Holzverschalung um sich festbinden (Verheften) zu können. Dadurch halten Sie das Fahrwasser frei, damit andere Boote durchfahren können.

Unter der Brücke

Wenn ein Gewitter naht, bereits Blitze in der Ferne sichtbar und durch Donnergrollen hörbar sind, treten sie unverzüglich die Rückfahrt zum Heimathafen der Inselboote an.
Sollte sie das Gewitter in der Nähe der Wagramer Straßenbrücke überraschen, fahren Sie unter die Brücke! Nützen Sie den öffentlichen Raum der Ihnen Schutz bietet bis das Gewitter vorbei ist.
Sollten Sie durch beginnenden, längeren Regen früher als geplant zurückkommen, rechnen wir Viertelstunden-Weise ab und erstatten Ihnen die nicht gefahrene Zeit in bar retour.

Unter der Brücke

Starten Sie ihre Fahrt bitte immer GEGEN DEN WIND, denn es ist dann leichter zurückzukommen!

Durch den manchmal auch sehr böigen Wind wird die Fahrtgeschwindigkeit der Inseln oder der Boote verringert. Das Gänsehäufel teilt die Alte Donau in zwei Flussläufe. Auf unserer Seite (Heimathafen beim Restaurant zum Schinakl) ist das Fahrwasser durch den schönen alten Baumbestand Wind geschützter. Auf der anderen Seite des Gänsehäufels (Strandcafe, Bootshaus und Strandbeisl Selbstverständlich) weht der Wind viel stärker und auch durch die freie Windlaufstrecke gibt es mehr und höhere Wellen!
Es ist daher viel angenehmer, wärmer und ruhiger dort MIT DEM WIND und mit den Wellen zu fahren (Weibliche Mitfahrerinnen werden Ihnen diese rücksichtsvolle und emphatische Navigation und Fahrweise danken!)

Bei einer geplanten Umrundung des Gänsehäufels (Strecke 3 km, Fahrzeit circa 40 Minuten) starten Sie daher vom Heimathafen immer GEGEN DEN WIND.

Im Zweifel fragen Sie unsere Mitarbeiter, die sie gerne beraten, oder achten Sie auf die Flaggen oder Fahnen in Sichtweite Ihres Standortes um die Windrichtung zu erkennen.

Starten Sie ihre Fahrt bitte immer GEGEN DEN WIND, denn es ist dann leichter zurückzukommen!

Falls der Wind zu unangenehm stark wird, bitten wir Sie ihren Fahrtbereich dementsprechend einzuschränken und eher auf der WINDABGEWANDTEN Seite des Gänsehäufels (Lee Seite) oder im Kaiser Wasser zu bleiben (die hohe Bauten der Uno City und die Wolkenkratzer der Donau City bilden einen sehr guten Windschutz).

Das Kaiser Wasser ist auch besonders romantisch und durch den Kontrast der Natur (Kaiserwasser Park) mit der Hochbauarchitektur (zum Beispiel DC Tower) sehr reizvoll.

03.
Unsere Wasserfahrzeuge

Boote & Ausstattung

  • XL-Insel: bis zu 12 Personen
  • Sofaboot: bis zu 4 Personen
  • Meine Insel: bis zu 8 Personen
  • Meine Welt: bis zu 8 Personen
  • Speed Needle: bis zu 12 Personen inkl. Kapitän
  • Event-Oktagon: 12 – 80 Personen inkl. Kapitän

Das Oktagon ist eine von einem Kapitän gesteuerte Plattform, die mit Inselbooten einen Schubverband bilden kann.

Einzelne Boote dürfen nicht verbunden werden. Das Oktagon bildet eine Ausnahme als Schubverband mit Kapitän.

Ja, innerhalb des Oktagon-Schubverbands.

Ja, alle Boote verfügen über ein aufklappbares Sonnenverdeck.

Nein, dieser wird auf der Alten Donau normalerweise nicht benötigt.

04.
Essen und Trinken am Wasser

Verpflegung

Ja, Sie können Essen und Trinken mit auf die Boote nehmen. Speisen und Getränke können direkt beim Restaurant Schinakl bei unserem Bootsverleih bestellt werden.

Ja, bestellte Speisen und Getränke können selbstverständlich während der Bootsfahrt konsumiert werden.

Die Verpflegung wird direkt mit dem Restaurant abgerechnet. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten erfahren Sie vor Ort.

Nein, Speisen und Getränke sind nicht im Mietpreis des Bootes enthalten und werden separat mit dem Restaurant Schinakl vorort verrechnet.

Selbstverständlich ist das möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Verpflegung über das Schinakl eine besonders bequeme und auf die Bootsfahrt abgestimmte Versorgung angeboten wird.

05.
Gut zu wissen

Kinder, Hunde & Barrierefreiheit

Ja, Kinder sind ohne Altersgrenze willkommen. Die Verantwortung liegt naturgemäß bei Ihnen.

Ja, Hunde sind selbstverständlich erlaubt. Bitte bringen Sie die Lieblingsdecke Ihres Hundes mit damit er sich auf unseren Booten geborgen fühlt.

Das Oktagon, Meine Insel und XL-Insel sind barrierefrei zugänglich.

Ja, die barrierefreien Boote und der Steg sind dafür ausgelegt.

06.
Rechtliches und Parkinfos

Fahrt & Anreise

Nein, ein Führerschein ist nicht nötig.

Ja, auf eigene Verantwortung.

Ja, von öffentlichen Zugängen.

Ja, öffentliche Parkmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Für die Navigation empfiehlt es sich, folgende Eingabe zu tätigen: Ernst Sadil Platz, 1220 Wien. Von hier aus ist es ein Fußweg von 2-3 Minuten zu unserem Meine Insel Bootsverleih.

Etwa 20 Minuten vor Ihrer Buchung.

Von der U1 Kaisermühlen: Am besten ab dem Arcotel am Kaiserwasser entlang auf dem Weissauweg direkt bis zum Laberlweg 19. Ca. 750m oder 10 Minuten Spaziergang

Alternativ: Bäderbus (U1 Kaisermühlen zu Gänsehäufel, ca. alle 15 Minuten)
Oder: Buslinie 92A von Kaisermühlen bis zur Haltestelle Schödlbergergasse

Von der U1 Alte Donau: Das Wasser entlang dem Fischerstrand folgen bis zur kleinen Brücke, ab dort heißt die Straße dann auch schon Laberlweg. Ca. 950m oder 10-12 Minuten Spaziergang.

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